Opći uvjeti poslovanja

Podaci o prodajnom mjestu:

Vertron d.o.o.

• Upisan u trgovački registar Trgovačkog suda u Splitu, 12. studenog 2020. godine pod brojem: Tt-20/8991-2
• OIB:84490502115
• MB: 01183028
• Adresa sjedišta: Put Duilova 47, 21000 Split
• Adresa prodajnog mjesta: Hrvatske mornarice 1E, 21000 Split
• Email adresa: shop@vertron.hr
• Info telefon: 021/314400; 091 3850 515
• Radno vrijeme korisničke podrške: ponedjeljak – petak, 8 – 16 sati

Uvjeti prodaje:

Prodavatelj (Isporučitelj) je Vertron d.o.o. za trgovinu putem Internet trgovine https://www.vertron.hr  (u daljnjem tekstu Webshop Vertron).
Kupac robe je posjetitelj internetske trgovine https://www.vertron.hr koji odabere minimalno jedan proizvod, stavi ga u košaricu, ispuni elektronski obrazac za narudžbu i pošalje narudžbu Prodavatelju.
Kupnja kupcu omogućuje kupnju svih dostupnih proizvoda te se uneseni podaci koriste samo za trenutačnu kupnju, ali neće biti pohranjeni u bazu kupaca Internet trgovine.
Sve cijene izražene su u hrvatskoj nacionalnoj valuti Hrvatska kuna (kn), s uračunatim PDV-om od 25%.
Istaknute cijene proizvoda ne sadrže cijenu troškova prijevoza, dostave ili poštanskih usluga koje se naplaćuju dodatno.
Sva plaćanja provode se u hrvatskoj nacionalnoj valuti Hrvatska kuna (kn).

Više o uvjetima kupovine tj. naručivanju, plaćanju, dostavi i povratu tj. reklamaciji možete naći na https://www.vertron.hr/uvjeti-kupovine/

Načini i uvjeti plaćanja:

• Internet bankarstvo-Proizvodi za koje je zaključena narudžba mogu se platiti putem internet bankarstva bilo koje banke u kojoj je otvorena mogućnost takvog načina plaćanja. Nakon potvrde narudžbe, Vertron d.o.o. na e­mail adresu kupca dostavlja ponudu za kreiranu narudžbu, s navedenim podacima potrebnima za uplatu. Sve podatke je potrebno točno upisati i izvršiti uplatu u roku. Broj računa za uplate putem internet bankarstva je: Erste banka: HR6424020061100718404

• Plaćanje općom uplatnicom– Proizvodi za koje je zaključena narudžba mogu se platiti putem opće uplatnice u svim poslovnicama banaka, FINA­e ili uredima Hrvatske pošte. Nakon potvrde narudžbe, Vertron d.o.o. na e­mail adresu kupca dostavlja ponudu za kreiranu narudžbu, s navedenim podacima potrebnima za uplatu. Sve podatke je potrebno točno upisati i izvršiti uplatu u roku. Broj računa za uplate općom uplatnicom je: Erste banka: HR6424020061100718404

 

Jamstveni uvjeti koji se daju uz proizvod ili uslugu:

Cijenjeni kupci:

za klima uređaje koje mi isporučimo i montiramo dajemo jamstvo kako slijedi:

PANASONIC:   2 godine
LG:  3 godine
DAIKIN: 3. godine

Svi proizvodi u internet trgovini Vertron imaju najmanje dvogodišnje jamstvo, koje počinje od dana prodaje uređaja. Jamčimo da navedeni proizvod, koji smo isporučili, nema nedostataka ili grešaka u konstrukciji te da je prikladan za upotrebu. Jamstvo na klima uređaje vrijedi isključivo ako ugradnju i puštanje u rad proizvoda izvrši ovlaštena osoba/tvrtka.

• Vertron d.o.o. preuzima obvezu da popravi sve kvarove i nedostatke u jamstvenom roku, ukoliko iste nije moguće otkloniti.
• Neispravan proizvod zamjenjujemo novim proizvodom. Kvarovi nastali nepravilnom uporabom, nemarnim odnosom, mehaničkim oštećenjem, strujnim udarom, udarom groma, požarom i slično, izuzeti su od jamstva.
• Jamstvo prestaje važiti ukoliko se ustanovi da je proizvod ugrađivala/popravljala neovlaštena osoba/tvrtka.
• Popravak se obvezujemo izvršiti u roku od 45 dana od dana primitka proizvoda na servis.
• Ako popravak traje duže od 10 dana, jamstveni rok se produžuje  za vrijeme koliko je trajao popravak.
• Jamstveni list, račun i upute za uporabu na hrvatskom jeziku su sastavni dio isporuke uz naručeni proizvod.
• Kupac je dužan čuvati jamstveni list i račun za cijelo vrijeme jamstvenog perioda, jer putem tih dokumenata može ostvariti svoja prava.